Как продлить доступ
Продление — это не отдельная процедура, а такая же покупка срока, как первая. Разница одна: дни не начинаются с нуля, а прибавляются к тем, что ещё оставались.
Продление по шагам
-
Посмотрите, сколько дней осталось
Остаток виден в личном кабинете. Для входа нужен только email — пароль не требуется, его здесь просто нет: как войти.
-
Откройте оплату и выберите срок
Сроки те же, что при первой покупке: 30 дней за 200 ₽, 90 за 500 ₽, 365 за 1800 ₽. Повторять прежний срок не обязательно — можно взять любой.
-
Заплатите удобным способом
СБП, карта (МИР и зарубежные) или криптовалюта. Платёж разовый: карта не привязывается, подписка на списания не оформляется. Чем можно заплатить.
-
Дождитесь подтверждения
Обычно это около минуты. Новые дни прибавляются к тем, что оставались, и в кабинете дата окончания сдвигается вперёд.
-
Обновите подписку в приложении
Ссылка прежняя, менять её не нужно. В Happ достаточно обновить подписку, чтобы приложение забрало новый срок и свежий список серверов. На втором и третьем устройстве — то же самое.
Сколько ждать доступ после платежа
Обычно около минуты: подтверждение платежа приходит быстро, и срок в кабинете меняется почти сразу. Если прошло заметно больше, а дата окончания прежняя, начните с разбора оплатил, а доступа нет — чаще всего дело в неподтверждённом платеже, а не в потерянном продлении.
Если вы не пользуетесь Telegram
Продлить можно через веб-страницу оплаты: Telegram для этого не обязателен. И оформление, и кабинет работают без него — см. оформить без Telegram и кабинет без Telegram.
Как убедиться, что продление засчиталось
Признак ровно один, и он не в почте, а в кабинете: дата окончания должна сдвинуться вперёд на купленное количество дней. Всё остальное — косвенные приметы, по которым легко ошибиться.
- Сдвинулась дата окончания в кабинете. Это и есть подтверждение того, что дни начислены.
- Пришло подтверждение платежа. Оно говорит только об оплате, а не о начислении дней: чек и подтверждение.
- В приложении вернулся полный список серверов. Проявляется после того, как вы обновите подписку, — иногда с задержкой в минуту-другую.
Что при продлении не меняется
- Ссылка доступа. Остаётся прежней, на всех устройствах продолжает работать та же строка.
- Число устройств. По-прежнему 3 одновременно: продление не добавляет мест.
- Состав выдачи. Безлимитный трафик, все платформы, обновление серверов и поддержка за ~10 минут — одинаково на любом сроке.
- Цена. Отдельного «тарифа для продления» не существует.
Нужно ли продлевать тем же сроком, что и раньше?
Нет. Каждый платёж независим: после месяца можно взять год, после года — месяц. Как сменить срок.
Что будет, если случайно оплатить продление дважды подряд?
Дни просто сложатся. Специально так делать смысла нет, но и потерять деньги таким образом нельзя.
Нужно ли удалять старую ссылку в приложении перед продлением?
Нет, и это частая ошибка: удалив строку, человек потом ищет её заново. Почему ссылка не меняется.
За 1800 ₽ выдают 365 дней доступа — это 4,9 ₽ в день: одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Нужен короткий срок — 200 ₽ за 30 дней без обязательств. Сначала 3 дня бесплатно, карта для этого не нужна.