О сайте и его границах
Этот сайт отвечает на один вопрос: что человек получает за деньги и что ему дают бесплатно. Всё остальное здесь второстепенно — включая рассказ о самом сайте, но его тоже стоит прочитать до того, как опираться на прочитанное.
Что это за сайт
Справочник о платном доступе, который используют вместе с приложением Happ. Здесь разобрано, что именно выдают за 200, 500 и 1800 рублей, что приходит в руки после оплаты, на сколько устройств хватает одной ссылки и что дают бесплатно. Ход мысли везде один: показать обе стороны — что человек отдаёт и что получает взамен. Полный состав выдачи разложен по пунктам, включая тот список, которого на витринах обычно нет: чего в выдаче не будет.
Сайт написан людьми, которые разбираются в теме и устали от страниц, где вместо ответа на вопрос «что я получу» стоят три столбца с иконками. Отсюда формат: числа, сроки, ведомости и прямые формулировки там, где условие читателю невыгодно.
Чем сайт не является
- Не официальный сайт приложения Happ. Приложение выпускают его разработчики, сайт к ним отношения не имеет и от их имени не говорит.
- Не разработчик приложения. Ни строчки кода Happ здесь не написано.
- Не продавец доступа. Сайт не принимает платежи, не выдаёт ссылки доступа и не хранит заказы.
- Не поддержка. С проблемой доступа идут в поддержку сервиса: куда именно и что писать.
Кто на самом деле выдаёт доступ
- Объясняет, что входит в доступ и чего в нём нет
- Показывает цены и считает их в разных сроках
- Разбирает частые ситуации: оплата не прошла, ссылка не подключается
- Ведёт к сервису, если вы решили оформлять
Ответственности за услугу сайт не несёт и нести не может: он её не оказывает.
- Принимает оплату и выдаёт ссылку доступа
- Держит серверы и меняет их, когда они перестают работать
- Считает оплаченные дни и продлевает срок
- Отвечает в поддержке, обычно за ~10 минут
Это сторонняя компания. Условия сделки — между вами и ей.
Откуда берутся цены
Из условий сервиса, к которому ведут переходы с сайта: 200 ₽ за 30 дней, 500 ₽ за 90 дней и 1800 ₽ за 365 дней, то есть от 4,9 ₽ за день. Числа на всех страницах берутся из одного места, поэтому сайт не расходится сам с собой: цена одного дня везде посчитана по одной и той же формуле.
На чём сайт зарабатывает
На переходах. Если вы перешли отсюда к сервису доступа и оформили доступ, сайт получает вознаграждение от сервиса. Для вас цена при этом не меняется: скидок за переход не бывает, наценок тоже. Знать об этом стоит, чтобы понимать интерес автора текста — это честнее, чем делать вид, что интереса нет.
Из того же интереса следует правило, которого сайт придерживается: писать про невыгодные условия прямо. Остаток срока при отказе не возвращают, автопродления нет и деньги сами не спишутся, конкретную страну сервера никто не гарантирует. Читатель, который узнал об этом от сайта, а не после оплаты, вернётся сюда ещё раз; читатель, которого обманули умолчанием, не вернётся никогда.
Как здесь проверяют факты
- Цены и сроки — по условиям сервиса на день обновления страницы.
- Количество устройств — 3 одновременных подключения по одной ссылке; это ограничение сервиса, а не приложения.
- Пробный доступ — 3 дня без карты и без оплаты, состав выдачи тот же, что в платном.
- Спорные утверждения — либо проверяются, либо не пишутся. Если чего-то нет на сайте, часто это значит, что подтвердить не удалось.
Границы: чего сайт про вас не знает
Ни вашего имени, ни почты, ни платежа, ни ссылки доступа. Форм входа и регистрации здесь нет вообще, расчёты выполняются в браузере, статистика обезличенная. Подробно это расписано в политике конфиденциальности. Практический вывод один: если кто-то от имени сайта просит у вас пароль, код из смс или номер карты — это не сайт.
Нашли ошибку
Напишите на support@happ.gives и, если можно, укажите адрес страницы. Ошибки в числах правят первыми: расхождение между сайтом и кассой обнуляет доверие ко всему остальному тексту. Формальные условия работы сайта — в условиях использования.
Вы связаны с разработчиками Happ?
Нет. Приложение бесплатное и выпускается его авторами независимо от этого сайта. Здесь разбирают платный доступ к серверам, а это отдельная услуга отдельной компании: что платно, а что бесплатно.
Цена на сайте отличается от цены в кассе — кому верить?
Кассе. Она показывает актуальную сумму на момент оформления. Сайт показывает цену на дату обновления страницы; если числа разошлись, сообщите — страницу поправят.
Почему вы пишете и о невыгодных условиях?
Потому что о них всё равно узнают — но уже после оплаты и с раздражением. Список того, чего в выдаче нет, стоит рядом со списком того, что в неё входит: оба списка.