Оплата картой
Картой платят те, кому так привычнее. Работает это как обычная покупка в интернете, с одной важной разницей: карта нигде не сохраняется, и права списать с неё что-то ещё раз сервис не получает.
За 1800 ₽ выдают 365 дней доступа — это 4,9 ₽ в день, 3 устройства на одной ссылке. Первые 3 дня бесплатно, карта не нужна.
Какие карты принимают
- МИР — основной вариант для российских банков.
- Зарубежные карты — принимаются, но отказывают чаще: решение принимает банк-эмитент, и оно может отличаться от платежа к платежу.
- Виртуальные карты — работают так же, как обычные, если на них есть нужная сумма и разрешены интернет-операции.
Что происходит при оплате
- Вы выбираете срок и способ «Карта», вводите реквизиты на платёжной странице.
- Банк может запросить подтверждение — код из смс или push. Он приходит от банка и вводится на его странице; ни в переписке, ни где-либо ещё его сообщать не нужно.
- Банк подтверждает операцию, сумма списывается разово и целиком.
- Примерно через минуту приходит строка доступа — одна на 3 устройства.
«Заморозили» — это ещё не оплатили
Частая путаница. Когда банк показывает операцию как ожидающую или замороженную, деньги ещё не ушли получателю: они удержаны на вашем счёте. Если платёж на этом и застрял, удержание обычно снимается само за срок от суток до недели — сумма возвращается на счёт. Доступ при этом не выдан, потому что оплаты фактически не было.
Отсюда практическое правило: перед тем как платить второй раз, посмотрите, что именно показывает банк — списание или удержание. Порядок действий при отказе.
- Отказ без объяснения на зарубежной картеРешение банка-эмитента. Быстрее всего помогает СБП того же банка
- Код подтверждения не приходитПроблема на стороне банка, а не оплаты. Подождите или смените способ
- Хватает суммы, но «недостаточно средств»Часто включён запрет интернет-операций или лимит в приложении банка
- Сумма зависла как «ожидание»Удержание, а не оплата. Второй платёж делать рано
Зарубежная карта: чего ожидать
Такие карты принимают, но предсказать решение банка нельзя: одна и та же карта может пройти сегодня и получить отказ завтра, и это решает эмитент, а не сервис. Никакого отдельного тарифа или наценки для зарубежных карт нет — цены одинаковые при любом способе.
Если попытка не прошла дважды, третья почти наверняка тоже не пройдёт. Быстрее всего помогает СБП, а если счёта в российском банке нет — криптовалюта. Оба способа выдают ровно то же самое: 30 дней за 200 ₽ или 365 за 1800 ₽, ту же строку и те же 3 устройства.
Что делать, если карта не проходит третий раз подряд?
Перестать пробовать эту карту: решение принимает банк, и от повторов оно не меняется. Переключитесь на СБП — он проходит почти всегда, потому что это перевод, а не карточная операция.
Деньги списались дважды — что теперь?
Проверьте, не является ли вторая операция удержанием: такие снимаются сами. Если оба списания настоящие, напишите в поддержку со временем и суммами платежей — отвечают примерно за ~10 минут. Номер карты целиком при этом никто не спрашивает.
Сохранится ли карта для следующего продления?
Нет, и это сделано намеренно. Каждое продление — отдельный платёж, который делаете вы, а не сервис за вас.
За 1800 ₽ выдают 365 дней доступа — это 4,9 ₽ в день: одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Нужен короткий срок — 200 ₽ за 30 дней без обязательств. Сначала 3 дня бесплатно, карта для этого не нужна.